कौन - है इन चीफ संपादक के- आर्थिक - बार - विदेशी मुद्रा

कैसे आईसीआईसीआई बैंक ने सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स को 60 दिनों तक ग्राहकों द्वारा प्रतिक्रिया समय कम करने के लिए लिप्त किया, हजारों नियमित, आवर्ती, वॉल्यूम-गहन, संसाधन-गलती और समय-व्यतीत करने वाली व्यावसायिक प्रक्रियाओं को दैनिक रूप से निष्पादित करने की ज़रूरत से जुड़े हुए, संगठन बढ़ते हुए नए तरीके खोजने के लिए पांव मार रहे हैं परिचालन दक्षता, संसाधन अनुकूलन को बढ़ाने और ग्राहक प्रतिक्रिया समय में सुधार। सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स इन परिचालन चुनौतियों के लिए एक रामबाण लगता है सीधे शब्दों में कहें, रोबोटिक प्रोसेस ऑटमेशन (आरपीए) के नाम से जाना जाने वाला सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स एक ऐसी तकनीक है जो कर्मचारियों द्वारा नियमित, मानकीकृत और दोहरावदार व्यवसाय प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है। तकनीक। प्रक्रिया स्वचालन आईटी उद्योग में नवीनतम उत्साह है क्योंकि प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता अप्रयुक्त बाजार के लिए नए प्रसाद के साथ आते हैं। इस विचार के साथ तुल्यकालन में, आईसीआईसीआई बैंक देश में पहला बैंक बन गया है और कुछ विश्व स्तर पर सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स को अपने आंतरिक बैंकिंग परिचालनों को संचालित करने के लिए तैनात किया है। बैंक के संचालन विभाग के एक दिमाग की उपज है, सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स मंच 10 लाख से अधिक लेनदेन पर प्रक्रिया करता है। यह पता लगाने के लिए कि सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स बैंक के संचालन विभाग को सशक्त कर रहे हैं, स्नेहा झा ने अनीता पै से बात की। वरिष्ठ जनरल मांजर, आईसीआईसीआई बैंक थ्रेशोल्ड पल क्या था जो आपको अपने विभाग के लिए सॉफ़्टवेयर रोबोटिक्स को देखने के लिए मजबूर कर रहा था ऑपरेशन टीम एक बहुत मात्रा-गहन इकाई है। जब हम जिस तरह से हम अपने कर्मचारियों का उपयोग कर रहे थे एक कठिन नज़र रखते हैं, हमें एहसास हुआ कि हम उन्हें नियमित, आवर्ती और सांसारिक गतिविधियों के लिए उपयोग कर रहे हैं जो कर्मचारियों के रूप में उन्हें मूल्य जोड़ रहे हैं। इसलिए हमने सोचा, उनके काम का प्रतिशत (जो दोहराव वाला है) स्वचालित हो सकता है। हमें सॉफ़्टवेयर रोबोटिक्स तकनीक के बारे में पता चला, एक छोटे पीओसी ने पाया और यह पाया कि हमारी जरूरतों का यह सबसे उपयुक्त समाधान था शुरूआत में, जटिलताओं के मामले में सभी प्रक्रियाओं को कम, मध्यम और उच्च श्रेणी में वर्गीकृत किया गया था तो पहले हम इस मंच पर कम जटिलता प्रक्रियाएं डालते हैं, फिर अत्यधिक जटिल प्रक्रियाओं के बाद मध्यम। हमने 10 प्रक्रियाओं के साथ शुरू किया अब, रोबोट प्रोसेस ऑटोमेशन का उपयोग 200 से अधिक व्यावसायिक प्रक्रियाओं में किया जा रहा है जिसमें खुदरा बैंकिंग परिचालन, कृषि व्यवसाय, व्यापार और विदेशी मुद्रा, राजकोष और मानव संसाधन प्रबंधन सहित अन्य कई कार्यों में कटौती की जा रही है। सॉफ़्टवेयर रोबोटिक्स कैसे काम करता है Weve ने सॉफ्टवेयर रोबोट प्लेटफॉर्म को घर में कार्यान्वित किया है, एआई में चेहरे और आवाज मान्यता, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण, मशीन सीखने और बोट जैसे हालिया प्रगति का लाभ उठाया है। हमने ओपनस्पेन नामक एक अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ी से रोबोटिक स्वचालन मंच खरीदा था। सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स बैंकों के नेटवर्क के भीतर आंतरिक रूप से उपयोग किया जाता है यह बिल्कुल ग्राहक के संपर्क में नहीं है। ऐसे अनुप्रयोग जिनके साथ बैंक के ग्राहक इंटरफेस सॉफ़्टवेयर रोबोटिक्स के साथ नहीं बदले हैं सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स अदृश्य है। यह उपयोगकर्ताओं डेस्कटॉप या सर्वर पर बैठता है यह कई एप्लिकेशन के साथ इंटरैक्ट करता है, जो सभी जगहों पर प्रतिकृति है। यह विशेष समस्याओं को हल करने के लिए एल्गोरिदम और नियमों का उपयोग करता है। यह बैंक के अंदर काम करने वाले कई एप्लिकेशन को एक्सेस करने में सहायता करता है। यह हमें पैन सत्यापन के लिए एनसीडीएल, आधार सत्यापन के लिए यूआईडी, और सेर्सै जैसे बैंकों के बाहरी हिस्सों का उपयोग करने में भी मदद करता है, जहां हर बैंक यह सभी बंधक के सुरक्षा विवरण में डालता है। सॉफ़्टवेयर परिनियोजन चतुर विकास पद्धति के अनुरूप है। हम इसे विकसित कर सकते हैं, इसका परीक्षण कर सकते हैं और इसे मूल रूप से तैनात कर सकते हैं। पारंपरिक रूप से, सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स बीपीओ उद्योग द्वारा तैनात किया गया है। भारत में बैंकों ने रोबोटिक्स प्लेटफॉर्म पर तैनात नहीं किया है। यहां तक ​​कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर, बैंकों में सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स का उपयोग बहुत व्यापक नहीं है। यूबीएस बैंक, बैंक ऑफ न्यू यॉर्क मेलॉन और गोल्डमैन सैक्स ऐसे कुछ बैंक हैं जो सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स को अपनाए हैं। आपने इस तकनीक पर अपने दांव कैसे लगाए हैं हमारे संगठनात्मक ढांचे को देखते हुए सॉफ्टवेयर, रोबोटिक्स प्लेटफॉर्म संचालन विभाग संचालन एक इकाई है जिसमें कई हितधारक हैं हम खुदरा व्यापार, कॉर्पोरेट, कोषागार, कृषि व्यवसाय, व्यापार और विदेशी मुद्रा को पूरा करते हैं। इसलिए हम बैंक के लिए बीपीओ की तरह काम करते हैं। तकनीक से अर्जित किए गए लाभ क्या हैं सॉफ्टवेयर रोबोट रोज़ाना 10 लाख से अधिक लेनदेन कर रहे हैं, अधिक परिचालन क्षमता, उच्च सटीकता लाने और ग्राहक सेवाओं के लिए प्रसंस्करण समय में भारी कमी। सॉफ्टवेयर रोबोट ने ग्राहकों तक प्रतिक्रिया समय 60 तक बढ़ा दिया है और 100 से बढ़ी हुई सटीकता, जिससे बैंकों की उत्पादकता और दक्षता में सुधार होता है। सांसारिक कार्यों को करने के लिए संसाधनों को मुक्त करना। इसने हमारी ऑपरेशन टीम को अन्य मूल्य वर्धित और ग्राहक-संबंधित कार्यों पर ध्यान केंद्रित किया है। ग्राहक के परिप्रेक्ष्य से, हमने बेहतर सेवा के लाभ और तेज बदलाव का समय देखा है। एक संगठनात्मक परिप्रेक्ष्य से, हमने बेहतर संसाधन उपयोग और परिचालन क्षमता में वृद्धि देखी है। यह लगभग प्रसंस्करण के माध्यम से एक सीधे लाता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी ग्राहक के पास आईसीआईसीआई बैंक के साथ तीन उत्पाद हैं- तो एक बचत खाता, एक क्रेडिट कार्ड और साथ ही ऋण, और उसे बैंक को पता अनुरोध में बदलाव करना होगा। पहले के उदाहरण में, हम तीन अलग-अलग अनुप्रयोगों पर जायेंगे- एक जो बचत, क्रेडिट कार्ड के साथ-साथ ऋण के लिए हमारे ग्राहक डेटा रखता है और उन आवेदनों में से प्रत्येक में परिवर्तन करता है। सॉफ़्टवेयर रोबोटिक्स के माध्यम से, हम अपडेट के बीच किसी भी समय अंतर के बिना, और बिना त्रुटियों के तीन तरीकों में एक साथ कर सकते हैं। क्या आप हमें विशिष्ट उदाहरण बता सकते हैं कि इसके द्वारा व्यावसायिक प्रक्रियाओं पर कैसे प्रभाव पड़ा है हमने एटीएम क्वेरी रिज़ॉल्यूशन के क्षेत्र में ग्राहकों को एस्प करने के लिए प्रतिक्रिया समय को कम करने में महत्वपूर्ण सुधार देखा है। ऐसे परिस्थितियां हैं जहां एक ग्राहक नकद निकासी के लिए एटीएम संचालित करता है, राशि को अपने खाते से डेबिट कर दिया जाता है लेकिन पैसे एटीएम पर वितरित नहीं किए जाते हैं। हमारे पास एक साल में लगभग 20 करोड़ एटीएम नकद लेनदेन हैं। लगभग 0.05 प्रतिशत प्रश्नों को उठाया गया है। विनियमित हमें एटीएम क्वेरी रिजॉल्यूशन को पूरा करने के लिए 7 दिनों की अनुमति देता है, इसके विपरीत हम 12 घंटों का इस्तेमाल करते थे। लेकिन सॉफ़्टवेयर रोबोट को अपनाने से हम इसे 4 घंटे तक 100 सटीकता के साथ लाने में सक्षम हैं। इससे हमें उच्च मात्रा संचालन को कुशलतापूर्वक संभालने में मदद मिली है। बैंक ब्याज पर टीडीएस कटौती करते हैं, जो ग्राहकों को सावधि जमा की कमाई करते हैं। अगर ग्राहक टीडीएस को कटौती नहीं करना चाहता तो उसे बैंक को 15 जीएच फार्म जमा करना होगा। हमें हर साल करीब 3 लाख 15 हजार रूप मिलते हैं। इस काम का 70 प्रतिशत से अधिक वित्तीय वर्ष के पहले तीन महीनों में आता है। ये लेन-देन बल्क में आते हैं, इसलिए वित्तीय वर्ष के पहले तीन महीनों में यह बहुत ही खराब है। इससे पहले, इन लेन-देन पर काम कर रहे ऑपरेशन टीम को प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अतिरिक्त घंटे लगाना पड़ा था। सॉफ्टवेयर रोबोटिक्स ने इस क्षेत्र में परिचालन दक्षता में काफी वृद्धि की है। इससे पहले इसे बंद करने के लिए हमें तीन दिन लेना पड़ा। अब हम उसी दिन ऐसा कर सकते हैं। Jiorsquos प्रविष्टि, एयरटेल, वोडा और आइडिया के लिए राजस्व और लाभ में वृद्धि करने में सक्षम थे, भले ही वे स्पेक्ट्रम और बुनियादी सुविधाओं के लिए भुगतान करने के लिए भारी उधार ले गए। होम लोन के लिए कर नियमों में परिवर्तन और 50 लाख रुपये से अधिक आय पर अधिभार का मतलब है कि कुछ करदाता अगले साल उच्च कर दे देंगे। जयललिता की मृत्यु के रहस्य से पता चला: जया के इलाज के लिए ब्रिटेन के डॉ। रिचर्ड बीयल ने उनके डॉक्टरों को क्या बताया था, उन्होंने कहा कि पूर्व तमिलनाडु के मुख्यमंत्री गंभीर रूप से बीमार थे और एक गंभीर सेप्सिस ने उनकी मृत्यु को जन्म दिया। एससी ने सहारास अम्बी घाटी की पुणे परियोजना को जोड़ दिया गया जया डीए मामला: सुप्रीम कोर्ट ने अगले हफ्ते फैसला सुनाया हुंडई ने 4.58 लाख रुपये में नई ग्रैंड आई 10 की शुरूआत की नई होंडा सिटी ने 14 फरवरी से पहले छेड़ा टाटा सन्स ने साइरस मिस्त्री को बोर्ड से जेएलआर को 450 एमएन बांड बिक्री अब सैमसंग के पास बटुआ भी अजीब बात है सऊदी प्रिंसेस ने एक अमेरिकी राष्ट्रपति को कैसे प्रभावित करने पर पैसा लगाया सबसे पहले: एचएएल ट्रेनर विमानों में एरो आई में प्रवेश करने के लिए। यह भारतीय लड़का दुनिया का नंबर है। 1 बैडमिंटन खिलाड़ी चेन्नई 3 दिनों में तेल की गड़बड़ी पर साफ होने के लिए पूर्व मुख्यमंत्री के एक दीर्घकालिक साथी जे जयललिता, ससिकाला को एआईएडीएमके विधायी दल के नेता के रूप में रविवार को चुना गया। पोल स्पेशल हालांकि जाटों ने भाजपा और प्रधान मंत्री मोदी को नहीं छोड़ा, वे अब भी भगवा पार्टी के प्रति उत्साही नहीं हैं, क्योंकि वे सामान्य चुनाव में थे। नौकरी और करियर टेकएम ने शुक्रवार को अपने चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर एल। रविचंद्रन की अध्यक्षता वाली वेबिनार में घोषणा की, तीन टेकएम कर्मचारियों ने ईटी को बताया कॉरपोरेट कॉरिडोर आईटीसी ने पहले ही व्यापार भागीदारों को महसूस करने दे दिए हैं कि वह अब अन्य एफएमसीजी व्यवसायों में घाटे में कटौती करने जा रहा है। स्टार्टअप बिज़ बहीखाता व्यापार के बढ़ते चरण में बोझ लग सकता है, लेकिन व्यापार के दैनिक कार्यों का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक है जो व्यवसाय को सफलतापूर्वक चल रहा है। अर्थव्यवस्था वार्ता वर्तमान मौसम में सामान्य मानसून ने अक्टूबर में बाल तेल, शैंपू और टूथपेस्ट की बिक्री में 10 वृद्धि दर्ज की थी, जो उद्योग में मांग पुनरुत्थान के बीज बोया था। आदित्य बिड़ला ग्रुप को म्यूजेटेड इकाई में वोडाफ़ोनर्सकोस के संभावित 37.5 शेयरों से मिलान करने के लिए लगभग 25,150 करोड़ रुपये खांसी लगानी पड़ सकती है। स्ट्रीट वॉच मार्क फेबर, द उदास के संपादक और प्रकाशक, बूम ऐप डूम रिपोर्ट कहती है कि उभरते बाजार अमेरिका के राष्ट्रपति ट्रॉप्स संरक्षणवादी एजेंडे के बावजूद अच्छे होंगे। कारमेकर ने प्रतिद्वंद्वियों की अगुवाई में शीर्ष 8 में शामिल अपनी कारों में से 8 को शीर्ष स्थान पर दिखाया, जबकि शीर्ष 9 कंपनियों में से 7 ने जनवरी में दोहरे अंकों की बिक्री में मजबूत वृद्धि दर्ज की। विमान का निर्माण करने वाले रक्षा कॉर्नर बीएई का मानना ​​है कि एडवांस्ड हॉक कई विमान बलों के साथ मांग में होगा जो उन्नत लड़ाकू विमानों का अधिग्रहण कर रहे हैं। स्लाइडशो कई पटरी से उतरने के मामलों के चलते, भारतीय रेलवे ने भारतीय वाहक के सुरक्षा स्तर में सुधार के लिए इतालवी रेलवे के साथ एक समझौता किया है। 2017 के बाद के बजट में होम लोन के लिए कर नियमों में बदलाव और 50 लाख रुपये से अधिक आय पर अधिभार का मतलब है कि कुछ करदाता अगले साल उच्च कर का भुगतान करेंगे। एसबीए, जिसके अंतर्गत उर्वरक कंपनियां सब्सिडी प्राप्य पर ऋण ले सकती हैं, इससे उद्योग को अपनी निधि आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद मिलेगी। आज रात के वक्त के लिए, बैंक ने अपनी न्यूनतम ऋण दर 8.50 प्रतिशत से घटाकर 8.20 प्रतिशत कर दी है। वैश्विक कोयले की कीमतों में हाल में तेजी, विशेष रूप से कोकिंग कोल के लिए, इस तरह के अधिग्रहण के लिए एक प्रोत्साहन देने वाला परिदृश्य तैयार करने की उम्मीद है। प्रस्तावित विस्तार के साथ, एचपीसीएल ने कहा कि मुंबई रिफाइनरी गैसोलीन और डीजल की बैठक यूरो IV गुणवत्ता विनिर्देशों का उत्पादन करने में सक्षम होगी। पिछले हफ्ते, जीसीपीएल तीसरी तिमाही में 4.34 फीसदी गिरावट के साथ 351.78 करोड़ रुपये पर आ गया था। हालांकि, इसकी आय 8.75 रुपये प्रति थी। दूसरा क्रम हरियाणा विद्युत प्रसाद निगम लिमिटेड के लिए लगभग 86 करोड़ रूपए के 220 केवी जीआईएस सबस्टेशन प्रोजेक्ट के निर्माण के लिए है। बहुत ही तथ्य यह है कि चुनाव आयोग को कांग्रेस पार्टी को याद दिलाना पड़ता है कि यह सब ठीक नहीं है और कांग्रेस पार्टी के आंतरिक कार्यों में लोकतंत्र प्रभावी नहीं है। कांग्रेस के पक्ष में मजबूत लहर थी और द्वार-टू-द्वार अभियान के दौरान लोगों की प्रतिक्रिया के माध्यम से यह स्पष्ट हो गया। विप्रो से जुड़े डेटा एंट्री ऑपरेटरों को देय पारिश्रमिक नवंबर, दिसंबर 2016 और जनवरी 2017 के महीने में भुगतान नहीं किया गया है। राहुल गांधी नरेंद्र मोदी को गलत तरीके से घोटाले देखता है श्री श्री रविशंकर ट्रम्प ने सभी के साथ बसपा सुप्रीमो मुसलमानों पर जीत हासिल करने के लिए मुलायम की मुलाकात पी। चिदंबरम। आम जनता ने सामान्य जीवन प्रभावित किया है अरविंद केजरीवाल